„Kannste Tauschen“ Eintrittskarten findest du in keinem separaten Fanladen. Um dort Eintrittskarten zu erwerben, gehe in den regulären Eintrittskarten-Fanladen und wähle dein gewünschtes Spiel aus. 

Melde dich mit deinen Zugangsdaten in deinem Kundenkonto in unserem Eintrittskarten-Fanladen an. Sobald du eingeloggt bist, klicke auf den Reiter "Mein Konto" und klicke dort auf "Kannste Tauschen".
Nun siehst du alle Eintrittskarten, die du zum Verkauf anbieten kannst. Über den Klick auf den Regler neben der Platzbezeichnung kannst du nun deine gewünschte Eintrittskarte für das entsprechende Spiel in der Tauschbörse anbieten. Im Schritt vor dem Einstellen in der Tauschbörse kannst du angeben, auf welches Bankkonto der Betrag zurücküberwiesen werden soll. 
Bitte beachte: Karten, die zuvor bereits auf dem Zweitmarkt erworben wurden, können nicht noch einmal weiterverkauft werden.

Mit Vorverkaufsstart kannst du deine Eintrittskarte in der Tauschbörse anbieten.

Bis 2 Stunden vor dem Anpfiff kannst du deine Eintrittskarte bei „Kannste Tauschen“ verkaufen.

Eine „Kannste Tauschen“-Eintrittskarte kostet so viel wie im regulären Verkauf, zzgl. einer Service- und Bearbeitungsgebühr von 15% auf den regulären Ticketpreis. Ermäßigungen sind weiterhin buchbar, ebenfalls mit der Gebühr von 15% auf den Ticketpreis.

Du kannst sowohl Tageskarten als auch Einzelspiele deiner Dauerkarte in der Tauschbörse einstellen. Auch bei einigen Auswärtsspielen kannst du deine Karten über „Kannste Tauschen“ verkaufen. Falls diese Möglichkeit für Auswärtsspiele in Abstimmung mit dem Heimverein angeboten werden kann, informieren wir darüber.  
Eintrittskarten, die zuvor bereits bei „Kannste Tauschen“ erworben wurden, können nicht noch einmal weiterverkauft werden.

Bitte beachte: ein Verkauf über „Kannste Tauschen“ ist nicht garantiert!

Eintrittskarten, die zuvor bereits bei „Kannste Tauschen“erworben wurden, können nicht noch einmal weiterverkauft werden.

Sobald deine Eintrittskarte erfolgreich weiterverkauft worden ist, erhältst du eine entsprechende Benachrichtigung per E-Mail. 

• Bei erfolgreichem Weiterverkauf einer Tageskarte wird diese für dich automatisch gesperrt. 
• Bei erfolgreichem Weiterverkauf eines Einzelspiels deiner Dauerkarte  wird die Dauerkarte automatisch für dieses Spiel gesperrt. 

Spätestens zwei Wochen nach dem Spiel wird dir das Geld auf dein Bankkonto zurücküberwiesen. Im Schritt vor dem Einstellen in der Tauschbörse kannst du angeben, auf welches Bankkonto der Betrag zurücküberwiesen werden soll.

• Bei Tageskarten erstatten wir dir den Betrag, den du für dein Ticket bezahlt hast. 
• Stellst du Einzelspiele deiner Dauerkarte in der Tauschbörse ein, erhältst du anteilig 1/17 deines Dauerkartenbetrags zurück.

Falls bis 2 Stunden vor Spielbeginn kein anderer Fan deine Eintrittskarte gekauft hat, wird es automatisch von „Kannste Tauschen“ entfernt. Darüber informieren wir dich per E-Mail. Anschließend kannst du die Eintrittskarte ganz einfach selbst nutzen oder an Freunde und Bekannte weitergeben.

Wenn deine eingestellte Eintrittskarte noch nicht weiterverkauft wurde, kannst du sie über den erneuten Klick auf den Regler neben der Platzbezeichnung jederzeit wieder aus der Tauschbörse löschen. Die Eintrittskarte kannst du dann selbst nutzen. 

Ein anderer Fan hat die Eintrittskarte möglicherweise bereits in den Warenkorb gelegt.

Auch eine weitergeleitete Eintrittskarte kannst du bei „Kannste Tauschen“ einstellen. Sobald die Eintrittskarte über den Zweitmarkt verkauft wurde, hat die Person, an die du die Eintrittskarte zuvor weitergeleitet hast, keinen Zutritt mehr!

Nein, nur der Fan, der die Eintrittskarte erworben hat, kann die Karte bei „Kannste Tauschen“ einstellen.