Seit der Saison 2021/22 ist die „Sichere Burg" eine verlässliche Anlaufstelle für Stadionbesucherinnen und Stadionbesucher, die Hilfe und Unterstützung benötigen. Das Konzept wurde in enger Zusammenarbeit mit dem Fan-Projekt Bielefeld und KickIn! (Beratungsstelle Inklusion im Fußball)

entwickelt und hat das klare Ziel, eine sichere und inklusive Umgebung für alle Besucherinnen und Besucher der SchücoArena zu schaffen. Mit Unterstützung geschulter Erstkontaktpersonen bietet die "Sichere Burg" denjenigen, die während des Spieltags mit beleidigenden, diskriminierenden, gewaltvollen oder sexualisierten Übergriffen konfrontiert sind, sofortige Hilfe an. Die „Sichere Burg" ist dabei mehr als nur eine Anlaufstelle. Sie bietet ein umfassendes Unterstützungssystem für Betroffene. Melden sich Betroffene, stehen ihnen umgehend geschulte Erstkontaktpersonen zur Verfügung,die einfühlsam und sensibel auf die individuellen Bedürfnisse der betroffenen Person eingehen. Der Kontakt kann sowohl im Stadionumlauf als auch in extra dafür vorgesehenen Schutzräumen stattfinden.

Die Erstkontaktpersonen der „Sicheren Burg" sind darauf spezialisiert, den Betroffenen zuzuhören, ihnen Beistand zu leisten und je nach Bedarf weitere Schritte einzuleiten. Neben emotionaler Unterstützung bieten sie auch Verweisberatung an, um den Betroffenen den Zugang zu den entsprechenden Fachstellen zu erleichtern oder um sie, sofern eine strafrechtliche Verfolgung notwendig ist, an die Abteilung Sicherheit und/oder die Polizei weiterzuleiten.

„Die Sichere Burg ist unser Versprechen, eine Vereinskultur bei Arminia Bielefeld zu schaffen, in der sich jeder Mensch respektiert und sicher fühlen kann. Wir freuen uns sehr, dass wir dieses verantwortungsvolle Projekt auch in der neuen Saison fortsetzen und weiterhin einen positiven Beitrag zur Stadionerfahrung unserer Besucherinnen und Besucher leisten können", betont Arminia-Geschäftsführer Christoph Wortmann.

Die bisherige Bilanz spricht für sich: Zahlreiche Fans haben sich in den vergangenen Spielzeiten an die Anlaufstelle gewandt und Unterstützung gefunden. Das geschulte Team der Erstkontaktpersonen konnte vielen Betroffenen helfen, sich sicher zu fühlen und angemessen mit schwierigen Situationen umzugehen. Die „Sichere Burg" hat sich als wichtiger Bestandteil des Vereins etabliert und wird weiterhin dazu beitragen, eine inklusive und respektvolle Atmosphäre im Stadion zu fördern. Der DSC Arminia setzt auch in der Saison 2023/24 ein starkes Zeichen gegen Diskriminierung, Gewalt und Übergriffe im Stadion und ist bereit, Menschen in schwierigen Situationen zu unterstützen und eine sichere Anlaufstelle für alle zu sein.

An Spieltagen sind die Kontaktpersonen telefonisch (0800 1905 000),  per WhatsApp (0160 94494396) sowie unter der Woche per E-Mail (sichereburg@arminia.de) erreichbar