Infos zum Frankfurt-Heimspiel
Drei gute Nachrichten vorweg:
- Wir können wahrscheinlich mehr Stehplätze anbieten und planen die Kapazität der Südtribüne zu vergrößern. Die exakte Zahl stimmen wir derzeit mit den Behörden ab.
- Die Fans der Eintracht erhalten ein Gastkontingent, denn der Fußball lebt auch von einem stimmungsvollen Duell der Ränge.
- Die Personalisierung der Eintrittskarten ist fortan nicht mehr erforderlich. Dies erleichtert den Buchungsprozess und die Weitergabe gekaufter Karten.
Alle 9.700 Dauerkarteninhaber der Saison 2020/21 haben in der ersten Phase ein Vorkaufsrecht und erhalten damit unabhängig ihrer bisherigen Plätze eine Garantie, das Spiel gegen Frankfurt besuchen zu können. In der zweiten Phase erhalten Vereinsmitglieder ohne Dauerkarte die Option, eine Eintrittskarte zu kaufen. In der dritten Phase wird definitiv ein freier Vorverkauf ermöglicht.
- Ab Freitag (20.08.) können alle Sitzplatz-Dauerkarteninhaber der Saison 2020/21 ihre Eintrittskarte kaufen, ab Montag (23.08.) können alle Stehplatz-Dauerkarteninhaber der Saison 2020/21 ihre Eintrittskarte kaufen.
- Die Karten sind an den jeweiligen Tagen ab 10:00 Uhr verfügbar. Die Buchungsphasen beschreiben den frühestmöglichen Zeitraum, eine Eintrittskarte zu kaufen und laufen anschließend weiter. Das Vorkaufsrecht endet für alle Dauerkarteninhaber am Dienstag (24.08.).
- Die zweite Phase für Vereinsmitglieder ist ausschließlich am Mittwoch (25.08.). Ab Donnerstag (26.08.) findet der freie Verkauf statt.
Der Vorverkauf wird im Online-Ticketshop von Eventim stattfinden. Hier können die Plätze selbst ausgewählt und gebucht werden. Bei erfolgreicher Buchung wird ein print@home-Ticket per Mail zugesendet. Alle Zuschauer müssen am Spieltag den Nachweis des 3G-Status (geimpft, genesen, getestet) erbringen.
Menschen mit einem GdB von 70 sowie Rollstuhlfahrer und Seh- bzw. Geh-Behinderte wenden sich bitte an behindertenbeauftragter@arminia.de. Auch hier ist die Voraussetzung eine Dauerkarte der Saison 2020/2021.
- Wie viele Fans dürfen teilnehmen?
Die Corona-Schutzverodnung des Landes NRW ermöglicht eine 50-prozentige Auslastung der SchücoArena. Dementsprechend werden 13.750 Fans in der SchücoArena sein. Eintracht Frankfurt erhält vom DSC rund 800 Karten für den Gastbereich.
- Welche Voraussetzungen müssen erfüllt werden?
Alle Zuschauer müssen den Nachweis des 3G-Satus (geimpft, genesen, getestet) erbringen. Die Maskenpflicht gilt im Stadion-Umfeld und im gesamten Stadion, nur auf dem eignen Platz darf die Maske abgenommen werden.
ACHTUNG: Wir planen einen Früh-Check-In am Freitag (27.08.) anzubieten, sodass hier bereits die 3G-Kontrolle erfolgt. Weitere Infos dazu wird der DSC rechtzeitig veröffentlichen.
- Müssten Kinder getestet sein oder reicht der Nachweis eines Schülerausweises?
Auch Kinder (jeden Alters) müssen beim Heimspiel gegen Eintracht Frankfurt einen offiziellen Schnelltest-Nachweis aus einem offiziellen Testzentrum bei der 3G-Kontrolle vorzeigen. Der Nachweis des negativen Tests darf maximal 48 Stunden alt sein. Referenz ist hierbei das Veranstaltungsende (28.08., 18:30 Uhr). Arminia Bielefeld hat sich aufgrund der hohen Inzidenzzahlen in Bielefeld und im Interesse der Sicherheit aller Besucher*innen zu diesem Vorgehen entschieden.
- Wann sind die Eintrittskarten erhältlich?
Ab Freitag (20.08.) können alle Sitzplatz-Dauerkarteninhaber der Saison 2020/21 ihre Eintrittskarte kaufen, ab Montag (23.08.) können alle Stehplatz-Dauerkarteninhaber der Saison 2020/21 ihre Eintrittskarte kaufen.
Die Karten sind an den jeweiligen Tagen ab 10:00 Uhr verfügbar. Die Buchungsphasen beschreiben den frühestmöglichen Zeitraum, eine Eintrittskarte zu kaufen und laufen anschließend weiter. Das Vorkaufsrecht endet für alle Dauerkarteninhaber am Dienstag (24.08.).
Die zweite Phase für Vereinsmitglieder ist ausschließlich am Mittwoch (25.08.).
Ab Donnerstag (26.08.) findet der freie Verkauf statt.
- Wo kann ich die Karte(n) buchen?
Der Vorverkauf wird im Online-Ticketshop von Eventim stattfinden. Hier können die Plätze selbst ausgewählt und gebucht werden. Bei erfolgreicher Buchung wird ein print@home-Ticket per Mail zugesendet.
- Wie sieht die Sitzplatzstruktur aus?
In unserem Sitzplan werden jeweils sechs zusammenhängende Plätze verkauft, dann folgen zwei freibleibende Sitzschalen. Nach jeweils neun Reihen bleibt eine gesamte Reihe frei.
- Erhalte ich meinen Stammplatz?
Durch die Buchungen der zwei Gruppen wird ermöglicht, dass Sitzplatz-Dauerkarteninhaber/Innen ihren bisherigen Platz buchen können, soweit dieser im Corona-Stadionplan verfügbar ist. Es gibt aber keine Zusage des Clubs, den bisherigen Platz immer zu erhalten.
- Können zusammenhängende Tickets gebucht werden?
Personen derselben Gruppe können sich absprechen und von Beginn an zusammenhängende Plätze buchen, allerdings nicht in einem Buchungsvorgang. Durch die weiterlaufenden Buchungsphasen besteht auch zu einem späteren Zeitpunkt die Option, gemeinsame Plätze mit Personen aus anderen Blöcken auszuwählen.
- Welche Regelung gibt es für Stehplätze?
Anhand von Wellenbrechern wurden 120 Positionen auf der Südtribüne definiert, die mit jeweils 20 Personen besetzt werden können. Daher stehen insgesamt 2.400 Stehplatzkarten zur Verfügung. Ausschließlich für alle weiteren Dauerkarteninhaber/innen der Südtribüne besteht die Möglichkeit, die günstigste Sitzplatzkategorie (PK5) auf der Nordtribüne zu buchen.
- Was kosten die Eintrittskarten?
Die Stehplätze auf der Südtribüne kosten 14,00 Euro, die gegenüberliegenden Sitzplätze auf der Nordtribüne 19,00 Euro. Die weiteren Blöcke des Stadions kosten je nach Lage zwischen 37,00 Euro, und 47,00 Euro. Die ermäßigten Sitzplatzkarten für junge Erwachsene bleiben ebenso bestehen wie Tickets für Rollstuhlfahrer und Sehbehinderte (je 8,00€).
Unter den FAQ's findet ihr noch eine Grafik, die alle Preise für die Tribünen detailliert aufzeigt.
- Wie kann ich meinen Ticket-Gutschein einlösen?
Im Onlineshop das gewünschte Ticket auswählen und in den Warenkorb legen. Zum Zahlungsvorgang „zur Kasse“ gehen und den Gutscheincode in das entsprechende Eingabefeld eingeben. Der Kaufbetrag des Tickets wird vom Gesamtvolumen des Gutscheins abgezogen. Die Gutscheine sind auch in beiden Fanladen einlösbar.
- Muss das Tagesticket personalisiert sein?
Nein. Die Rückverfolgbarkeit ist nicht mehr Voraussetzung für die Veranstaltung. Dementsprechend muss kein Ticketnutzer seine Erreichbarkeit gewährleisten.
- Ist meine Dauerkarte übertragbar?
Ja. Jeder Dauerkarteninhaber hat das Recht ein Ticket zu kaufen und seine Eintrittskarte weiterzugeben. Die Ausweispflicht besteht aufgrund der Zuordnung zum Impf-, Genesen- oder Testnachweis.
- Welche Lösungen gibt es für Kinder?
Der DSC Arminia wird das Angebot im Familienblock selbstverständlich aufrechterhalten, auch bei den Arminis stehen weiterhin Plätze zur Verfügung. Allerdings wird es aufgrund der Personenbeschränkung keine Schoßtickets mehr geben, auch Kinder unter sechs Jahren benötigen ein eigenes Ticket.
- Welche Sonderfälle gibt es?
Fans mit technischen Problemen beim Onlinekauf erhalten in unseren beiden Fanläden Unterstützung. Die Arminia-Mitarbeiter/innen helfen vor Ort bei der Ticketbuchung. Alle Menschen mit Behinderung (Rollstuhlfahrer, Sehbehinderte, Schwerbehinderte mit einem GdB von mind. 70%), die eine Dauerkarte der Saison 2020-21 schreiben bitte eine E-Mail an behindertenfanbeauftragter@arminia.de
- Ich habe keinen Drucker. Wie kann ich mit dem Ticket verfahren?
Das Ticket kann auch elektronisch auf dem Smartphone vorgezeigt werden.
- Mein gebuchtes Ticket ist nicht per E-Mail angekommen. Was muss ich machen?
Bitte wende Dich per E-Mail an fanshop@arminia.de.
- Kann ich mit dem print@home-Ticket den Nahverkehr nutzen?
Ja, die Eintrittskarten gelten weiterhin für die Busse und Bahnen von moBiel. OWL Verkehr gestattet zudem drei Stunden vor Beginn des Heimspiels und bis zu drei Stunden nach Spielende die An- und Abreise mit den Nahverkehrszügen der 2. Klasse im Netz TeutoOWL.
- Was muss ich am Spieltach mitführen?
Das Ticket (Ausdruck oder auf dem Smartphone), einen 3G-Nachweis (bitte bevorzugt digital) und einen Personalausweis.
- Wann muss ich am Spieltach am Stadion sein?
Die Stadionöffnung ist zwei Stunden vor Spielbeginn. Arminia bittet alle Fans, frühzeitig anzureisen.
- Wie wird die Verpflegung organisiert?
Die Cateringstände sind regulär geöffnet, der Verzehr ist allerdings nur auf dem eigenen Platz bestattet. Das Mitführen eigener Speisen und Getränke ist untersagt.
- Ihr habt weitere Fragen?
Sehr gut. Schickt uns bitte eine E-Mail an presse1@arminia.de. In der nächsten Woche werden wir dann alle entstandenen Fragen filtern, sortieren und in einem separaten Video ausführlich beantworten.
